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Pallas® Hilfe (pallas.chm)

ARCHITEXT Pallas® V2.5: Die Online-Hilfe (pallas.chm) wird nicht angezeigt.

Bei einer Netzwerkinstallation von ARCHITEXT Pallas® (ab Version 2.5) kann es dazu kommen, dass zwar die Menüstruktur, dagegen aber der eigentliche Inhalt der Hilfe nicht angezeigt wird.

Navigation abgebrochen, kein Inhalt in der Pallas® Hilfe

[Screenshot: Pallas®: kein Inhalt der CHM-Datei]

Sollten Sie dieses Fenster nach dem Aufruf der im Intranet liegenden Hilfe erhalten, dann liegt dies wahrscheinlich an den entsprechenden Sicherheitseinstellungen.
Dies ist kein generelles Problem der ARCHITEXT Pallas® Hilfe, sondern betrifft weitestgehend alle Dateien mit der Endung .chm. Ursache für dieses Verhalten ist der Microsoft Sicherheits-Patch 896358 , welcher die Anzeige von nicht lokal aufgerufen CHM-Dateien deaktiviert.

Lösungsmöglichkeit

Um den Zugriff auf die Hilfe bzw. auf CHM-Dateien im Netzwerk zu erhalten, gibt es folgenden Lösungsweg:
Zur Behebung der Anzeigerestriktionen ist ein Eintrag in der Registry zu ergänzen.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] 
"MaxAllowedZone"=dword:00000001

Zusätzlicher Eintrag für 64-Bit-Systeme:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001

Mögliche dword-Werte:

  • dword:00000000: Anzeige komplett gesperrt
  • dword:00000001: Anzeige nur von lokal + Intranet
  • dword:00000002: Anzeige von lokal + Intranet + vertrauenswürdige Seiten
  • dword:00000003: wie 2, zusätzlich von der Internet-Zone
  • dword:00000004: wie 3, zusätzlich auch von eingeschränkten Seiten

Ergänzendes können Sie auch auf folgenden externen Seiten finden:

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